Salesforce services
Få det bedste ud af Salesforce sammen med os
Hos Fluido hjælper vi din virksomhed med at få det bedste ud af Salesforce og de løsninger, som indgår i dets økosystem. Uanset om du lige er begyndt din Salesforce-rejse eller vil tage din nuværende løsning til næste niveau, så er vi klar til at hjælpe.
Vi er den største virksomhed i Danmark og Skandinavien, som udelukkende er specialiseret i Salesforce-løsninger. Vi kan med andre ord tilbyde stor erfaring og ekspertise inden for de Salesforce-produkter, som beskrives nedenfor. Hos os kan du være sikker på at få de bedste eksperter til lige netop dit projekt.
Salesforce Sales Cloud og Revenue Cloud
Efterhånden som verden bliver mere og mere digitaliseret, og kundernes købsadfærd ændrer sig, vil det også betyde en ændring i salget. Du får flere og flere informationer om dine kunder. Og hvor hurtigt dit salgsteam kan gå fra lead til salg, er afgørende for din virksomheds vækst og fremgang. Værktøjerne i produktserien Salesforce Sales Cloud hjælper dig til at øge din omsætning og dit overskud ved hjælp af en effektiv salgsautomatisering. Dit salgsteam kan på den måde gøre forretninger og arbejde mere effektivt – både i selve virksomheden og på distancen.
Læs mere på engelsk
Salesforce Service Cloud
Tilfredse kunder er afgørende for, at din virksomhed kan opnå vækst, men kunderne får stadig større og større forventninger til fleksible serviceydelser. Salesforce Service Cloud er et førende kundeserviceværktøj på markedet, som hele tiden giver dig mulighed for at engagere kunder. Ved hjælp af Service Cloud kan du tilbyde en effektiv kundeservice på flere kanaler. Med Service Cloud er kunderådgiverne altid opdaterede og kan give en hurtig og personlig support på alle kanaler – dvs. via chat, chatbot, sociale medier, mail, SMS eller telefon. Brug kunstig intelligens til at øge produktiviteten, mens du lader kundeservicepersonalet fokusere på de vigtigste opgaver.
Læs mere på engelsk
Salesforce Marketing Cloud
I dag forventer kunderne en personlig og hurtig kommunikation via forskellige kanaler. Med værktøjerne i Salesforce Marketing Cloud-serien kan du nå ud til dine kunder på en automatiseret og datadrevet måde. Du kan identificere, spore og engagere de enkelte kunder – når som helst. På den måde kan du skabe en fremragende og ensartet kundeoplevelse, uanset hvor din kunde befinder sig. Fluido har et fremragende team af erfarne Salesforce-eksperter, som udelukkende fokuserer på markedsføringsløsninger. Vi hjælper dig til at nå dine markedsføringsmål – lige fra strategi til teknisk implementering.
Læs mere på engelsk
Data og analyse
Hvor effektivt anvender du den kæmpe mængde data, som din virksomhed producerer hver dag? Data får først værdi, når de giver os indblik i noget vigtigt, eller når de bruges til at udvikle virksomhedens aktiviteter. Med Salesforce-værktøjerne kan du få det bedste ud af dine data og derved opnå en vigtig konkurrencefordel.
Læs mere på engelsk
Salesforce Commerce Cloud
Øg din online-omsætning, og styrk kundetilfredsheden med Salesforce Commerce Cloud. Automatisér funktionerne i din e-Commerce, effektivisér online-salgets processer og sænk omkostningerne. Øg dit salg ved at tilpasse de sider, som kunden har besøgt, og lad din onlineshop indgå i kunderejsen.
Læs mere på engelsk
Salesforce Experience Cloud
Med Salesforce Experience Cloud (tidligere Community Cloud) har du mulighed for at give dine kunder en fleksibel, digital kundeoplevelse. Importér data fra Salesforce eller andre kilder for at tilpasse online-indholdet og skabe unikke søgeveje for kunderne. Med Experience Cloud kan du hurtigt og nemt oprette websider og -tjenester, apps og kundeportaler med ganske få klik.
Læs mere på engelsk
Salesforce-eksperter
Fluido har de dygtigste eksperter, så du som kunde altid får det bedste ud af Salesforce. Læs mere om vores serviceydelser her.
