Das Salesforce Manufacturing Cloud Quick Start Paket

Die Salesforce Manufacturing Cloud revolutioniert die Arbeitsweise von Herstellern – von Front-to-Back-Office-Prozessen über Verkaufsabläufe bis hin zur gesamten Customer Lifecycle Experience (CLM). Hersteller können das Manufacturing Cloud Schnellstart-Paket von Fluido nutzen, um die Salesforce-Plattform schnell und effizient zu implementieren und Ihr Unternehmen auf die Nutzung der „Phase 2“- und „Phase 3“-Funktionen der Manufacturing Cloud, wie Rabattverwaltung, Garantiemanagement, Außendienst, IoT und Smart Services vorzubereiten.

Wieso die Manufacturing Cloud?

Erhöhte Prozesseffizienz

Prozessautomatisierung

  • CPQ & ERP Integration
  • Leads- und Conversion-Tracking.

Nahtlose Vertrags-Updates

  • Konsolidieren von Konditionen,
    Preis-, Abonnement- und Rabattregeln,
    Finanz-Genehmigungsprozess

Inventar Management

  • Versand-Tracking
  • Automtisierte Benachrichtigungen

Genaue Forecasts

Nahtlose Zusammenarbeit

  • Verbesserung der partner- und kundenübergreifenden Forecast-Genauigkeit

Dynamisches, account-basiertes Forecasting

  • Forecasting der Run Rate
  • Holistische Prognosen für Umsatz, Bedarf, Verkaufschancen, Projekte, Vereinbarungen, etc.
  • Proaktive Handlungsemfpfehlungen für kritische Accounts
  • Abstimmungen zu Nachfrage- und Kapazitätsplanung

Analytics

  • Einflussfaktoren auf die Pipeline (i.e.Content, Partner, Messaging)
  • Analysen von Kundenbeziehungen
    • Forecasts
    • Bewertung der Vereinbarungserfüllung auf Kundenebene

Produktperformance Insights rund um Umsatz und Absatzmenge.

Bedürfnisbefriedigung Ihrer Kunden

Zugang zu Servicedaten & Analytics

  • 360-Grad-Blick auf Kunden, Bestellungen, Produkte, Services, Asset Performance
  • 24/7 Support
  • Chatbots, Call Center Integrations, u.v.m.

Die Stimme des Kunden

  • Umfragen
  • Service- und Verschleißteilprognose

Rabatt-Management

Kollaborationsportal

  • Datensichtbarkeit
  • Automatisierung
  • Incentives erstellen und verwalten
  • Erstellung und Ausführung von Loyaltyprogrammen

Programmphasen und Elemente

Die Manufacturing Cloud-Kernfunktion gibt Herstellern die Möglichkeit, ihren Account-Teams mithilfe von Verkaufsvereinbarungen Einblick in zugesagten und tatsächlichen Auftragsvolumina zu verschaffen. Mithilfe der erweiterten kontobasierten Prognose können sie auch Prognosen für mehrere Zeiträume, Geschäftseinheiten und Standorte definieren.

Darüber hinaus liefert die MVP-Implementierung die erforderlichen Daten durch das Laden aktiver Verkaufsverträge und das Batch-Laden (nach Wunsch) von Bestellungen. Dadurch werden die Kontoprognosen besser sichtbar und die Prognosegenauigkeit erhöht.

Was ist enthalten:

  • Verkaufs- und Opportunity-Prozess überprüfen und verfeinern (Hinweis: Es sollte bereits ein bestehender Verkaufsprozess vorhanden sein)
  • Kaufvertrag einrichten (bis zu 4 benutzerdefinierte Attribute)
  • Bis zu 2 Genehmigungen mit 5 kriterienbasierten Schritten zur Verwaltung der Preise und Aktivierung der Kaufvereinbarung
  • Lightning Flows/Object Hierarchy/Relationship API zur Verwaltung der automatischen Erstellung von Verkaufsvereinbarungen
  • Erweiterte Kontoprognosen (bis zu 2 Prognosesätze)
  • Vorlage für Ist-Aufträge zum Batch-Laden von Aufträgen aus Finanzsystemen
  • Berichte (bis zu 5 neue Berichte) und Dashboards (bis zu 1 neues Dashboard)
  • Profile (bis zu 3 neue Profile), die zur Verwaltung von Prognoseanpassungszeiträumen verwendet werden sollen
  • Voice of Customer einrichten (1 Salesforce-Umfrage)
  • Prognose für Serviceumsätze und Ersatz-/Verschleißteile.

Schneller zum Erfolg mir Ihrer Salesforce-Lösung

Unser Team umfasst mehr als 500 MitarbeiterInnen (m/w/d), 17 Nationalitäten und 20 Sprachen auf vier Kontinenten.
  • 4,650+ Consultants
  • 4.7/5 Durchschnittliche CSAT Bewertung
  • 3,900+ Zertifizierte Spezialisten
  • 5,000+ Projekte

Preise auf Anfrage – Sprechen Sie uns gerne an

 

Sprechen Sie uns gerne an - Unsere Experten sind für Sie da

Ilkka Donoghue

Manufacturing Practice Lead

salesforce manufacturing cloud blog

Noch nicht bereit, eine Entscheidung zu treffen? Sichern Sie sich Ihr Exemplar unseres kostenlosen E-Books

Laut einer Studie von Salesforce sagen 90 % der Hersteller, dass die Die globale Pandemie beeinträchtigte ihre Produktionskapazität, Kundennachfrage, Vertrieb, Vertrieb, Marketing und mehr. Obwohl viele Hersteller die Digitalisierung immer noch in erster Linie als Quelle der Effizienz betrachten, verstehen viele, dass ihre Zukunft davon abhängt, zu lernen, wie Digital Natives Geschäfte zu machen.

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