Salesforce-palvelut
Tarjoamamme Salesforce-palvelut
Me Fluidolla autamme yritystäsi ottamaan kaiken irti Salesforcesta sekä sen ekosysteemiin kuuluvista ratkaisuista. Palvelemme riippumatta siitä, oletko vasta aloittamassa matkaa Salesforcen kanssa vai haluatko viedä nykyisen toteutuksesi uusille korkeuksille.
Olemme suurin pelkästään Salesforce-ratkaisuihin erikoistunut yritys Suomessa ja Pohjoismaissa. Meillä on siis rutkasti kokemusta alla mainituista Salesforce-tuotteista. Kanssamme voit olla varma, että saat parhaat osaajat projektiisi.
Salesforce Sales Cloud ja Revenue Cloud
Digitalisaation myötä myös myynnin tekeminen muuttuu. Asiakkaistasi saamasi informaatio lisääntyy. Nopeus, jolla myyntitiimisi voi siirtyä liidistä kauppaan, ovat ratkaisevan tärkeitä menestymisesi kannalta. Salesforce Sales Cloud -tuoteperheen työkalut auttavat sinua kasvattamaan liikevaihtoa ja voittoja älykkään myynnin automatisoinnin avulla. Myyntitiimisi voi työskennellä ja tehdä kauppoja tehokkaammin – etänä tai paikan päällä.
Lue lisää englanniksi
Salesforce Service Cloud
Tyytyväiset asiakkaat ovat yrityksesi menestyksen edellytys, mutta asiakkaiden odotuksen palvelun suhteen kasvavat jatkuvasti. Salesforce Service Cloud on markkinoiden johtava asiakaspalvelun työkalu, jonka avulla sitoutat asiakkaita eliniäksi. Sen avulla tarjoat monikanavaista ja sujuvaa asiakaspalvelua kanavasta riippumatta – chatissa, chatbotissa, sosiaalisessa mediassa, sähköpostissa, tekstiviestillä tai puhelimitse. Hyödynnä tekoälyä lisätäksesi tuottavuutta ja anna asiakaspalvelijoiden keskittyä tärkeimpiin tehtäviin.
Lue lisää englanniksi
Salesforce Marketing Cloud
Tämän päivän asiakkaat odottavat henkilökohtaista ja oikea-aikaista viestintää eri kanavissa. Salesforce Marketing Cloud -tuoteperheen työkalut auttavat tavoittamaan asiakkaasi automatioidusti ja dataohjatusti. Voit tunnistaa, seurata ja sitouttaa yksittäisiä asiakkaita kaikissa kosketuspisteissä ja näin tarjoata yhdenmukaisen asiakaskokemuksen, missä asiakkaasi sitten olikaan.
Lue lisää englanniksi
Data & analytiikka
Kuinka hyvin hyödynnät sitä valtavaa määrää dataa, jota yrityksesi tuottaa päivittäin? Datan arvo syntyy vasta sitten, kun sen avulla oivalletaan jotain merkittävää tai sitä hyödynnetään yrityksen toiminnan kehittämiseen. Salesforcen työkaluilla pääset datan ytimeen, ja pääset hyötymään sen tuomasta kilpailuedusta.
Lue lisää englanniksi
Salesforce Commerce Cloud
Kasvata verkkoliikevaihtoa ja tee asiakkaistasi tyytyväisempiä Salesforce Commerce Cloudin avulla. Sen myötä voit automatisoida verkkokauppasi toiminnot, sujuvoittaa verkkomyynnin prosesseja ja vähentää kustannuksia. Lisää myyntiä personoimalla asiakkaan selaamia sivuja ja liittämällä verkkokauppa saumattomaksi osaksi asiakaspolkua.
Lue lisää englanniksi
Salesforce Experience Cloud
Salesforce Experience Cloudin (aiemmin Community Cloud) avulla voit tarjoata asiakkaillesi saumattoman, digitaalisen asiakaskokemuksen. Tuo dataa Salesforcesta tai muista lähteistä personoidaksesi verkkosisältöä ja luodaksesi yksilöllisiä asiakaspolkuja. Experience Cloudin avulla voit nopeasti luoda verkkosivuja ja -palveluita, appseja ja asiakasportaaleja vain muutamalla klikkauksella.
Lue lisää englanniksi
Eikä siinä vielä kaikki
Olihan meillä vielä muutakin. Katso kaikki tarjoamamme Salesforce-ratkaisut täältä.
Referenssit
