21/06/2022
Hoe Fluido organisaties helpt groeien door klantervaring te verbeteren
Begin simpel en maak het schaalbaar Klantbeleving bestaat uit verschillende aspecten, voor verschillende mensen. Het kan soms best lastig zijn om aan alle verwachtin…
Artikel lezen14/06/2022
Richt je eerst op werknemers ervaring voor tevreden klanten
Klantervaring en klantgericht denken zijn al lange tijd belangrijke onderwerpen in veel industrieën. Bedrijven realiseren zich hoe belangrijk het is om zich te rich…
Artikel lezen22/02/2022
De beste studentenervaring ter wereld? Dit kan het hoger onderwijs leren van het bedrijfsleven
Of de student(e) nu op afstand of op de campus studeert, het is nu de tijd om uitstekende studentenervaringen te ontwikkelen. Het studeren op afstand als gevolg van …
Artikel lezen07/02/2022
Einstein voor Field Service
Einstein voor Field Service Einstein is de ideale oplossing voor Salesforce gebruikers om te leren van informatie uit het verleden, om zo te kunnen voorspellen wat e…
Artikel lezen03/01/2022
Breng je customer engagement naar een hoger niveau in 2022
Wil je jou marketing automatisering dit jaar naar een hoger niveau tillen? Begin dan met een focus op het creëren van de juiste klantreizen. Door de wereldwijde pan…
Artikel lezen